Bijgewerkt op 15.8.2025
Laatst bijgewerkt: 24-5-2026
1.1 Momble is een handelsnaam van de eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75252023.
1.2 Momble is gevestigd aan Schoterbosplein 13z, Haarlem, Nederland.
1.3 Momble is bereikbaar via contact@momble.nl.
1.4 De website van Momble is www.momble.nl.
1.5 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie Momble, de website van Momble en alle diensten, functies, content en digitale producten die Momble aanbiedt.
2.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Momble: de aanbieder van de app, website en diensten.
Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die de app, website of diensten van Momble gebruikt.
App: de mobiele applicatie “Momble”, beschikbaar via onder meer de Apple App Store en Google Play Store.
Website: de website www.momble.nl en eventuele bijbehorende pagina’s of landingspagina’s.
Diensten: alle functionaliteiten, informatie, digitale diensten en tools die Momble aanbiedt, waaronder onder meer de groeimeter, community, AI-chat, babynaamgenerator, uitzetlijst, weeënteller, dagboekfuncties, informatieve content, notificaties en eventuele premiumfuncties.
Content: alle informatie, teksten, afbeeldingen, illustraties, video’s, audio, AI-antwoorden, gebruikersbijdragen, posts, reacties, meldingen, tips, lijsten, berekeningen en overige inhoud die via Momble beschikbaar is.
Gebruikerscontent: content die door gebruikers wordt geplaatst, geüpload, gedeeld of verzonden, zoals communityposts, reacties, profielinformatie, dagboeknotities of andere bijdragen.
AI-tools: functies binnen Momble waarbij automatisch gegenereerde output wordt gegeven met behulp van kunstmatige intelligentie.
AI-output: alle antwoorden, suggesties, samenvattingen, teksten of andere resultaten die automatisch worden gegenereerd door AI-tools binnen Momble.
Community: onderdelen van Momble waarin gebruikers berichten, ervaringen, reacties of andere content kunnen delen met andere gebruikers.
Premiumfuncties: betaalde of beperkt toegankelijke functies binnen Momble.
Abonnement: een betaalde, terugkerende overeenkomst waarmee een gebruiker toegang krijgt tot premiumfuncties.
Appstores: externe distributieplatformen zoals de Apple App Store en Google Play Store.
Derden: alle partijen buiten Momble, waaronder appstores, betaalproviders, hostingproviders, AI-providers, analyticsdiensten, advertentiepartners, externe websites en andere dienstverleners.
Professionele zorgverlener: onder meer een huisarts, verloskundige, gynaecoloog, apotheker, psycholoog, verpleegkundige, lactatiekundige of andere gekwalificeerde medische of zorgprofessional.
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de app, website en diensten van Momble.
3.2 Door de app, website of diensten te gebruiken, een account aan te maken of een abonnement af te sluiten, verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
3.3 Als de gebruiker niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag de gebruiker de app, website en diensten niet gebruiken.
3.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als Momble daar schriftelijk mee heeft ingestemd.
3.5 Momble kan aanvullende voorwaarden hanteren voor specifieke functies, acties, abonnementen of diensten. Als aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, worden deze aan de gebruiker beschikbaar gesteld.
3.6 Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt dan vervangen door een geldige bepaling die zo veel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
4.1 Momble biedt digitale ondersteuning rondom zwangerschap, voorbereiding op ouderschap, baby’s, jonge kinderen en aanverwante onderwerpen.
4.2 De diensten van Momble kunnen onder meer bestaan uit:
a. informatieve zwangerschapscontent;
b. weekinformatie over zwangerschap en ontwikkeling;
c. een groeimeter;
d. een AI-chat of digitale assistent;
e. een community;
f. een babynaamgenerator;
g. een baby-uitzetlijst;
h. een weeënteller;
i. dagboekfuncties;
j. checklists, tips, tools en notificaties;
k. premiumfuncties;
l. advertenties, gesponsorde content of partnercontent;
m. andere digitale functies die Momble toevoegt.
4.3 Momble bepaalt zelf welke functies beschikbaar zijn, hoe deze werken en of functies gratis of betaald zijn.
4.4 Momble mag functies wijzigen, uitbreiden, beperken, tijdelijk uitschakelen of beëindigen als dat nodig is voor onderhoud, verbetering, veiligheid, bedrijfsvoering, naleving van wetgeving of andere redelijke redenen.
4.5 Momble streeft ernaar om de app en website zorgvuldig te onderhouden, maar garandeert niet dat alle functies altijd beschikbaar zijn, foutloos werken of aansluiten bij de persoonlijke situatie van iedere gebruiker.
5.1 Momble is geen zorgverlener en geeft geen medisch advies.
5.2 De informatie, AI-antwoorden en communitybijdragen binnen Momble zijn algemeen, informatief en ondersteunend bedoeld.
5.3 Gebruik Momble niet bij spoed, acute klachten, alarmsymptomen of medische zorgen.
5.4 Neem bij twijfel, klachten of zorgen altijd contact op met je verloskundige, huisarts, gynaecoloog, apotheker of andere professionele zorgverlener.
5.5 Bel bij spoed 112 of neem direct contact op met de huisartsenpost, spoedeisende hulp of de spoedlijn van je verloskundige.
6.1 Momble is geen zorgverlener.
6.2 Momble biedt geen medische, verloskundige, psychologische, diagnostische, therapeutische of farmaceutische dienstverlening.
6.3 Momble geeft geen medisch advies, stelt geen diagnoses, beoordeelt geen persoonlijke medische situatie en schrijft geen behandeling, medicatie of medisch handelen voor.
6.4 Alle content binnen Momble is uitsluitend bedoeld voor algemene, informatieve, praktische en ondersteunende doeleinden.
6.5 De content van Momble is geen vervanging voor advies, onderzoek, diagnose of behandeling door een professionele zorgverlener.
6.6 De gebruiker mag beslissingen over gezondheid, zwangerschap, bevalling, medicatie, klachten, voeding, leefstijl, babyzorg of medische behandeling nooit uitsluitend baseren op informatie uit Momble.
6.7 Bij klachten, twijfel, zorgen of vragen over de eigen situatie moet de gebruiker altijd contact opnemen met een professionele zorgverlener.
6.8 Bij spoed, acute klachten of mogelijk gevaar moet de gebruiker direct contact opnemen met de eigen verloskundige, huisarts, huisartsenpost, spoedeisende hulp of 112.
6.9 Momble is niet bedoeld voor noodsituaties of acute medische beoordeling.
6.10 Momble is geen medisch hulpmiddel en is niet bedoeld voor diagnose, monitoring, voorspelling, preventie, behandeling of verlichting van ziekten, aandoeningen of medische risico’s.
7.1 De gebruiker erkent dat zwangerschap, bevalling, herstel, babyzorg en gezondheid per persoon kunnen verschillen.
7.2 Informatie die voor de ene gebruiker passend lijkt, kan voor een andere gebruiker ongeschikt, onvolledig of onveilig zijn.
7.3 De gebruiker moet bij alarmsignalen of twijfel altijd professionele hulp inschakelen.
7.4 Momble mag niet worden gebruikt als vervanging voor spoedzorg, medische triage of persoonlijk contact met een zorgverlener.
7.5 Als de gebruiker zich zorgen maakt over zichzelf, de zwangerschap, de baby of een kind, moet de gebruiker niet wachten op informatie uit Momble, maar direct contact opnemen met een professionele zorgverlener.
8.1 Het gebruik van de app, website, diensten en content is voor eigen rekening en risico van de gebruiker.
8.2 De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes, beslissingen en handelingen die worden genomen naar aanleiding van content binnen Momble.
8.3 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het controleren van informatie bij betrouwbare bronnen of professionele zorgverleners.
8.4 Momble garandeert niet dat informatie binnen de app volledig, actueel, juist of geschikt is voor de persoonlijke situatie van de gebruiker.
8.5 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van informatie die hij of zij invoert in de app.
8.6 Als de gebruiker onjuiste, onvolledige of misleidende informatie invoert, kan dit leiden tot minder passende of onjuiste output, suggesties of functies.
9.1 Momble probeert content zorgvuldig samen te stellen en waar mogelijk aan te laten sluiten bij betrouwbare informatiebronnen.
9.2 Ondanks deze zorgvuldigheid kan content onjuist, onvolledig, verouderd, algemeen of niet passend zijn voor de persoonlijke situatie van de gebruiker.
9.3 Weekinformatie, groeicurves, symptomen, mijlpalen, tips, checklists, voorbeelden en vergelijkingen zijn indicatief en algemeen van aard.
9.4 Ontwikkeling tijdens zwangerschap en na de geboorte kan per persoon en per kind verschillen.
9.5 Content binnen Momble mag niet worden gezien als toezegging, garantie, persoonlijk advies of medische beoordeling.
9.6 Momble mag content op ieder moment wijzigen, aanvullen of verwijderen.
9.7 Momble is niet verplicht om content continu te controleren, te actualiseren of te corrigeren.
10.1 Momble kan AI-tools aanbieden, zoals een AI-chat, digitale assistent, samenvattingen, gepersonaliseerde suggesties of automatisch gegenereerde teksten.
10.2 AI-output wordt automatisch gegenereerd en kan fouten, onjuistheden, onnauwkeurigheden, verouderde informatie, onvolledige informatie of ongepaste suggesties bevatten.
10.3 AI-output is geen medisch advies en mag niet worden gebruikt als vervanging voor een professionele zorgverlener.
10.4 AI-output is bedoeld voor algemene uitleg, oriëntatie, praktische ondersteuning en informatieve doeleinden.
10.5 AI-tools beoordelen geen medische urgentie, stellen geen diagnose en bepalen niet of professionele hulp nodig is.
10.6 De gebruiker mag AI-output niet gebruiken voor acute situaties, spoedgevallen, alarmsymptomen of medische beslissingen.
10.7 De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van AI-output en voor alle keuzes of handelingen die daarop volgen.
10.8 Momble garandeert niet dat AI-output juist, volledig, actueel, veilig, geschikt of passend is.
10.9 AI-output kan mede afhankelijk zijn van de informatie die de gebruiker invoert. Onjuiste, onvolledige of onduidelijke input kan leiden tot onjuiste of minder passende output.
10.10 Momble kan AI-functionaliteiten beperken, wijzigen, tijdelijk uitschakelen of beëindigen.
10.11 Momble kan limieten instellen aan het gebruik van AI-tools, bijvoorbeeld een maximum aantal gratis vragen per dag, week of maand.
10.12 Momble kan bepaalde AI-functies alleen beschikbaar maken voor gebruikers met een abonnement of andere premiumtoegang.
10.13 De gebruiker mag AI-tools niet gebruiken voor onrechtmatige, schadelijke, misleidende, discriminerende, intimiderende, medische risicovolle of anderszins ongepaste doeleinden.
11.1 Voor bepaalde functies kan een account vereist zijn.
11.2 De gebruiker moet bij registratie juiste, actuele en volledige informatie verstrekken.
11.3 De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens.
11.4 Het account is persoonlijk en mag niet zonder toestemming van Momble worden gedeeld of overgedragen.
11.5 De gebruiker is verantwoordelijk voor activiteiten die via het account plaatsvinden, tenzij sprake is van aantoonbaar misbruik buiten de invloedssfeer van de gebruiker.
11.6 De gebruiker moet Momble zo snel mogelijk informeren bij vermoeden van misbruik, onbevoegde toegang of beveiligingsproblemen.
11.7 Momble mag een account tijdelijk of permanent beperken, blokkeren of verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden, misbruik, fraude, veiligheidsrisico’s, wettelijke verplichtingen of andere zwaarwegende redenen.
12.1 Momble is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder, tenzij het gebruik plaatsvindt met toestemming en begeleiding van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
12.2 Gebruikers jonger dan 16 jaar mogen Momble alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
12.3 Betaalde functies mogen alleen worden aangeschaft door personen die bevoegd zijn om betalingen te doen, of met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
12.4 Ouders of wettelijke vertegenwoordigers zijn verantwoordelijk voor het gebruik van Momble door minderjarigen die onder hun verantwoordelijkheid vallen.
12.5 Momble kan een account beperken of verwijderen als blijkt dat het account in strijd met dit artikel is aangemaakt of gebruikt.
13.1 Momble kan communityfuncties aanbieden waarmee gebruikers berichten, ervaringen, vragen, reacties of andere content kunnen delen.
13.2 Gebruikerscontent is afkomstig van gebruikers en valt onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker die deze content plaatst.
13.3 Momble controleert gebruikerscontent niet standaard vooraf.
13.4 Momble onderschrijft gebruikerscontent niet en geeft geen garantie over de juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid, veiligheid of geschiktheid daarvan.
13.5 Ervaringen en adviezen van andere gebruikers zijn persoonlijk en hoeven niet te gelden voor andere situaties.
13.6 De gebruiker mag geen gebruikerscontent plaatsen die:
a. in strijd is met wet- of regelgeving;
b. inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder privacy, auteursrecht, merkrecht of portretrecht;
c. medische adviezen geeft alsof deze afkomstig zijn van een professionele zorgverlener;
d. gebruikers ontmoedigt om professionele hulp te zoeken bij klachten, twijfel of spoed;
e. gevaarlijke, misleidende of schadelijke instructies bevat;
f. onjuiste of misleidende informatie bevat die schade kan veroorzaken;
g. discriminerend, haatdragend, bedreigend, intimiderend, seksueel expliciet, gewelddadig of anderszins ongepast is;
h. spam, reclame, affiliate-links of commerciële content bevat zonder toestemming van Momble;
i. persoonsgegevens van anderen deelt zonder toestemming;
j. kwetsende of respectloze uitingen bevat richting andere gebruikers;
k. virussen, malware of schadelijke code bevat;
l. de werking of veiligheid van Momble kan verstoren.
13.7 De gebruiker garandeert dat hij of zij gerechtigd is om geplaatste gebruikerscontent te delen.
13.8 De gebruiker erkent dat communitycontent openbaar of zichtbaar kan zijn voor andere gebruikers, afhankelijk van de instellingen en inrichting van de app.
13.9 De gebruiker moet zorgvuldig omgaan met het delen van persoonlijke, gevoelige of medische informatie in de community.
14.1 De gebruiker behoudt de rechten op eigen gebruikerscontent, voor zover deze rechten bij de gebruiker berusten.
14.2 Door gebruikerscontent te plaatsen of te delen, verleent de gebruiker aan Momble een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije en overdraagbare licentie om deze content te hosten, op te slaan, technisch te verwerken, te tonen en beschikbaar te maken binnen de app en website.
14.3 Deze licentie is nodig om de diensten technisch en functioneel te kunnen aanbieden.
14.4 Momble mag gebruikerscontent aanpassen voor technische doeleinden, bijvoorbeeld voor weergave op verschillende schermformaten of opslag in systemen.
14.5 Momble gebruikt persoonlijke gebruikerscontent niet zonder aanvullende toestemming voor externe marketingcampagnes waarin de gebruiker herkenbaar is, tenzij dit wettelijk is toegestaan of de gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven.
14.6 Als gebruikerscontent wordt verwijderd, kan het enige tijd duren voordat deze volledig uit back-ups, caches of technische systemen is verdwenen.
15.1 Momble mag gebruikerscontent modereren, controleren, verbergen, beperken of verwijderen als Momble daar aanleiding toe ziet.
15.2 Momble is niet verplicht om alle gebruikerscontent actief te monitoren.
15.3 Momble mag maatregelen nemen bij overtreding van deze voorwaarden, waaronder:
a. waarschuwing;
b. verwijdering of beperking van content;
c. tijdelijke blokkering van functies;
d. tijdelijke of permanente blokkering van het account;
e. beëindiging van toegang tot de diensten;
f. melding aan bevoegde instanties als dat wettelijk vereist of noodzakelijk is.
15.4 Gebruikers kunnen ongepaste, onrechtmatige of schadelijke content melden via de daarvoor beschikbare functie in de app of via contact@momble.nl.
15.5 Een melding moet bij voorkeur duidelijk beschrijven welke content wordt gemeld, waarom de content volgens de melder onrechtmatig of ongepast is en waar de content te vinden is.
15.6 Momble beoordeelt meldingen binnen een redelijke termijn.
15.7 Momble kan naar aanleiding van een melding besluiten om geen actie te ondernemen, content te verwijderen, content te beperken of andere maatregelen te nemen.
15.8 Als Momble content verwijdert of een account beperkt, kan de betrokken gebruiker contact opnemen via contact@momble.nl om bezwaar te maken of om uitleg te vragen.
15.9 Momble probeert bezwaren zorgvuldig, objectief en binnen een redelijke termijn te beoordelen.
15.10 Momble mag maatregelen nemen zonder voorafgaande waarschuwing als sprake is van ernstige overtreding, risico voor gebruikers, wettelijke verplichting, fraude, misbruik of veiligheidsrisico.
16.1 Momble kan gratis functies en betaalde premiumfuncties aanbieden.
16.2 Voor toegang tot bepaalde functies kan een abonnement of eenmalige betaling vereist zijn.
16.3 De prijs, looptijd en inhoud van een abonnement worden vóór aankoop getoond.
16.4 Abonnementen kunnen automatisch worden verlengd, tenzij de gebruiker het abonnement tijdig opzegt via de daarvoor geldende procedure.
16.5 Als het abonnement is afgesloten via de Apple App Store of Google Play Store, verloopt betaling, verlenging, opzegging en eventueel terugbetaling via de betreffende appstore.
16.6 Het verwijderen van de app beëindigt een abonnement niet automatisch.
16.7 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het tijdig opzeggen van een abonnement via de instellingen van de betreffende appstore of via de aangegeven betaalomgeving.
16.8 Momble kan premiumfuncties wijzigen, uitbreiden, beperken of vervangen.
16.9 Momble streeft ernaar om wezenlijke nadelige wijzigingen in premiumfuncties vooraf aan gebruikers te melden, voor zover redelijkerwijs mogelijk.
16.10 Momble kan prijzen wijzigen. Prijswijzigingen voor lopende abonnementen worden toegepast volgens de regels van de betreffende appstore, betaalprovider en toepasselijke wetgeving.
16.11 Als een gratis proefperiode wordt aangeboden, kan deze automatisch overgaan in een betaald abonnement als de gebruiker niet tijdig opzegt, voor zover dit vóór aankoop duidelijk is vermeld.
16.12 Momble garandeert niet dat premiumfuncties permanent beschikbaar blijven of altijd ongewijzigd blijven.
17.1 Betalingen voor abonnementen of digitale diensten kunnen verlopen via externe partijen, zoals Apple, Google, RevenueCat of andere betaalproviders.
17.2 Op betalingen via appstores zijn ook de voorwaarden van de betreffende appstore van toepassing.
17.3 Momble heeft niet altijd invloed op betalingsverwerking, facturatie, abonnementsbeheer of terugbetalingen via appstores.
17.4 Verzoeken om terugbetaling van aankopen via Apple of Google moeten in beginsel via de betreffende appstore worden ingediend.
17.5 Als een betaling rechtstreeks via Momble verloopt, gelden de betaal- en annuleringsvoorwaarden die bij de aankoop worden vermeld.
17.6 Momble is niet verantwoordelijk voor storingen, vertragingen, fouten of beslissingen van appstores, betaalproviders of andere externe partijen.
18.1 Voor consumenten kan bij aankopen op afstand een wettelijk herroepingsrecht gelden.
18.2 Als de gebruiker een digitale dienst, digitaal abonnement of digitale inhoud afneemt, wordt vóór aankoop aangegeven of en hoe het herroepingsrecht van toepassing is.
18.3 Het herroepingsrecht kan vervallen of beperkt zijn wanneer de gebruiker uitdrukkelijk instemt met directe levering of directe toegang tot digitale inhoud of digitale diensten en erkent dat daarmee het herroepingsrecht kan vervallen, voor zover wettelijk toegestaan.
18.4 Voor aankopen via de Apple App Store of Google Play Store gelden de herroepings-, annulerings- en terugbetalingsregels van de betreffende appstore.
18.5 Als een gebruiker rechtstreeks bij Momble een aankoop doet waarvoor herroepingsrecht geldt, kan de gebruiker binnen de wettelijke termijn gebruikmaken van het herroepingsrecht volgens de instructies die bij de aankoop worden verstrekt.
18.6 Dit artikel beperkt geen wettelijke consumentenrechten die niet mogen worden uitgesloten.
19.1 Momble kan advertenties, gesponsorde content, partnercontent of commerciële aanbiedingen tonen.
19.2 Commerciële content wordt waar nodig herkenbaar gemaakt.
19.3 Advertenties of partnercontent vormen geen medisch advies en zijn geen aanbeveling om medische keuzes te maken zonder professionele begeleiding.
19.4 Momble is niet verantwoordelijk voor producten, diensten, claims, voorwaarden, prijzen, beschikbaarheid of handelingen van adverteerders, partners of externe aanbieders.
19.5 Als de gebruiker via Momble doorklikt naar een externe website, app of aanbieder, gelden de voorwaarden en privacyregels van die externe partij.
19.6 Momble kan commerciële samenwerkingen wijzigen, toevoegen of beëindigen.
20.1 Momble verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring van Momble.
20.2 De privacyverklaring is beschikbaar in de app en/of op de website.
20.3 In de privacyverklaring staat onder meer welke persoonsgegevens Momble verwerkt, voor welke doeleinden, op welke grondslagen, met welke partijen gegevens worden gedeeld, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten gebruikers hebben.
20.4 Voor cookies, tracking, analytics en marketing kan aanvullende toestemming worden gevraagd.
20.5 De gebruiker moet zorgvuldig omgaan met het delen van persoonlijke, gevoelige of medische informatie binnen Momble.
20.6 De gebruiker mag geen persoonsgegevens van anderen delen zonder geldige reden en toestemming.
20.7 Als de gebruiker AI-tools gebruikt, kunnen ingevoerde gegevens technisch worden verwerkt om de AI-functionaliteit mogelijk te maken, zoals nader beschreven in de privacyverklaring.
21.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de app, website, software, ontwerpen, logo’s, teksten, afbeeldingen, illustraties, databanken, merken, handelsnamen, content en overige materialen van Momble berusten bij Momble of haar licentiegevers.
21.2 De gebruiker krijgt uitsluitend een beperkt, persoonlijk, herroepbaar, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de app en diensten te gebruiken volgens deze voorwaarden.
21.3 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Momble:
a. onderdelen van de app, website of content te kopiëren;
b. content te verspreiden, publiceren of verkopen;
c. content commercieel te gebruiken;
d. de app of website te scrapen;
e. databanken over te nemen;
f. software te decompileren, reverse engineeren of wijzigen;
g. merknaam, logo of vormgeving van Momble te gebruiken;
h. beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
21.4 De gebruiker mag content alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, voor zover dit binnen normaal gebruik van de app valt.
21.5 Feedback, suggesties of ideeën die de gebruiker aan Momble verstrekt, mogen door Momble worden gebruikt om de diensten te verbeteren, zonder dat Momble daarvoor een vergoeding verschuldigd is.
22.1 De gebruiker mag de app, website en diensten niet gebruiken op een manier die onrechtmatig, schadelijk, misleidend, storend of in strijd met deze voorwaarden is.
22.2 Het is de gebruiker in ieder geval verboden om:
a. de app of website te hacken of proberen te hacken;
b. beveiliging te omzeilen;
c. systemen te verstoren of overbelasten;
d. scraping, bots of geautomatiseerde dataverzameling toe te passen;
e. accounts van anderen te gebruiken;
f. valse accounts aan te maken;
g. spam, phishing, malware of schadelijke code te verspreiden;
h. andere gebruikers te bedreigen, intimideren of misleiden;
i. commerciële berichten te plaatsen zonder toestemming;
j. medische adviezen te geven alsof men zorgverlener is;
k. anderen af te raden professionele hulp te zoeken bij klachten of spoed;
l. content te plaatsen die rechten van derden schendt;
m. Momble te gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden;
n. AI-tools te misbruiken voor schadelijke, misleidende of onrechtmatige content.
22.3 Momble mag maatregelen nemen tegen verboden gebruik, waaronder beperking, blokkering of verwijdering van accounts en content.
23.1 Momble streeft naar goede beschikbaarheid en werking van de app en website.
23.2 Momble garandeert niet dat de app, website of diensten altijd beschikbaar, foutloos, veilig of ononderbroken zijn.
23.3 Momble mag de app, website of diensten tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates, beveiliging, aanpassingen of andere redelijke redenen.
23.4 Momble mag functies wijzigen, toevoegen, beperken of verwijderen.
23.5 Momble mag technische eisen stellen aan het gebruik van de app, zoals een minimale appversie, besturingssysteem of internetverbinding.
23.6 Momble is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid, storingen, onderhoud, updates of wijzigingen, voor zover wettelijk toegestaan.
24.1 Momble neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om de app en diensten veilig te houden.
24.2 Geen enkel digitaal systeem is volledig foutloos, veilig of vrij van storingen.
24.3 Momble garandeert niet dat gegevens, notities, dagboekitems, berichten of andere content altijd beschikbaar blijven of nooit verloren gaan.
24.4 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het bewaren van belangrijke informatie buiten Momble als deze informatie niet verloren mag gaan.
24.5 De gebruiker wordt verzocht bugs, fouten, kwetsbaarheden of beveiligingsproblemen te melden via contact@momble.nl.
24.6 De gebruiker mag beveiligingsproblemen niet misbruiken of openbaar maken op een manier die schade kan veroorzaken.
25.1 Momble kan gebruikmaken van diensten van derden, zoals appstores, hostingproviders, cloudproviders, AI-providers, analyticsdiensten, betaalproviders, advertentiepartners en externe websites.
25.2 Op diensten van derden kunnen eigen voorwaarden en privacyregels van toepassing zijn.
25.3 Momble heeft niet altijd controle over diensten van derden.
25.4 Momble is niet verantwoordelijk voor storingen, fouten, dataverwerking, beschikbaarheid, inhoud, beleid of handelingen van derden.
25.5 Links naar externe websites of apps worden uitsluitend ter informatie of gemak aangeboden.
25.6 Het gebruik van externe websites, apps of diensten is voor eigen rekening en risico van de gebruiker.
26.1 De gebruiker kan het gebruik van Momble op ieder moment stoppen.
26.2 De gebruiker kan het account verwijderen via de daarvoor beschikbare functie in de app of door contact op te nemen met Momble, tenzij wettelijke of technische redenen onmiddellijke verwijdering verhinderen.
26.3 Het verwijderen van een account beëindigt niet automatisch een betaald abonnement dat via Apple, Google of een andere externe betaalprovider loopt.
26.4 De gebruiker moet een abonnement apart opzeggen via de betreffende appstore of betaalomgeving.
26.5 Na beëindiging of verwijdering van het account kan toegang tot content, gegevens, premiumfuncties en gebruikerscontent verloren gaan.
27.1 Momble mag de toegang tot de app, website of diensten tijdelijk of permanent beperken, opschorten of beëindigen als:
a. de gebruiker deze voorwaarden schendt;
b. sprake is van misbruik, fraude of onrechtmatig gebruik;
c. sprake is van veiligheidsrisico’s;
d. de gebruiker andere gebruikers schaadt of hindert;
e. wettelijke verplichtingen dit vereisen;
f. Momble redelijkerwijs meent dat beperking nodig is ter bescherming van gebruikers, Momble of derden.
27.2 Momble kan in passende gevallen eerst een waarschuwing geven, maar is daartoe niet verplicht.
27.3 Bij ernstige overtredingen kan Momble direct maatregelen nemen.
27.4 Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven gelden. Dit geldt onder meer voor bepalingen over intellectuele eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring, privacy, toepasselijk recht en geschillen.
28.1 Momble is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van of vertrouwen op content, AI-output, gebruikerscontent, communitybijdragen, tips, checklists, berekeningen, notificaties of andere informatie binnen Momble.
28.2 Momble is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de gebruiker professionele hulp niet, niet tijdig of onvoldoende inschakelt.
28.3 Momble is niet aansprakelijk voor medische, psychische, lichamelijke, financiële of andere gevolgen van beslissingen die de gebruiker neemt naar aanleiding van informatie uit Momble, voor zover wettelijk toegestaan.
28.4 Momble is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste, onvolledige, verouderde of verkeerd geïnterpreteerde informatie binnen de app of website, voor zover wettelijk toegestaan.
28.5 Momble is niet aansprakelijk voor gebruikerscontent of gedragingen van andere gebruikers, voor zover wettelijk toegestaan.
28.6 Momble is niet aansprakelijk voor storingen, fouten of tekortkomingen van derden, waaronder appstores, betaalproviders, hostingproviders, AI-providers, analyticsdiensten, advertentiepartners of externe websites.
28.7 Momble is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens, verlies van inkomsten, gemiste besparingen, reputatieschade, emotionele schade of andere niet-directe schade, voor zover wettelijk toegestaan.
28.8 Als Momble ondanks deze voorwaarden toch aansprakelijk blijkt te zijn, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Momble heeft betaald, met een maximum van €100, tenzij dwingend recht een hogere aansprakelijkheid voorschrijft.
28.9 De aansprakelijkheidsbeperkingen in deze voorwaarden gelden niet voor schade die is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Momble, of voor aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.
29.1 De gebruiker vrijwaart Momble voor aanspraken, claims, schade, boetes, kosten en procedures van derden die voortvloeien uit:
a. gebruikerscontent die de gebruiker plaatst of deelt;
b. schending van deze voorwaarden;
c. onrechtmatig gebruik van de app, website of diensten;
d. inbreuk op rechten van derden;
e. schending van privacyrechten van derden;
f. misbruik van AI-tools;
g. handelingen of nalatigheden van de gebruiker.
29.2 De gebruiker vergoedt redelijke kosten die Momble moet maken in verband met dergelijke aanspraken, waaronder juridische kosten, voor zover wettelijk toegestaan.
30.1 Momble is niet aansprakelijk voor tekortkomingen of vertragingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten de redelijke controle van Momble.
30.2 Onder overmacht vallen onder meer:
a. internetstoringen;
b. stroomstoringen;
c. storingen bij hostingproviders;
d. storingen bij cloudproviders;
e. storingen bij appstores;
f. storingen bij betaalproviders;
g. storingen bij AI-providers;
h. cyberaanvallen;
i. overheidsmaatregelen;
j. natuurrampen;
k. oorlog, terrorisme of maatschappelijke ontwrichting;
l. ziekte of uitval van essentiële personen;
m. wijzigingen in wet- en regelgeving of beleid van derden.
30.3 Als overmacht langer duurt dan redelijkerwijs aanvaardbaar is, mag Momble de betreffende dienst beperken, opschorten of beëindigen.
31.1 Klachten, vragen of opmerkingen over Momble kunnen worden gestuurd naar contact@momble.nl.
31.2 De gebruiker wordt verzocht een klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en relevante informatie mee te sturen.
31.3 Momble probeert klachten binnen een redelijke termijn te beantwoorden.
31.4 Voor privacyverzoeken, zoals inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens, wordt verwezen naar de privacyverklaring.
31.5 Voor meldingen over onrechtmatige of ongepaste communitycontent kan de gebruiker gebruikmaken van de meldfunctie in de app of contact opnemen via contact@momble.nl.
32.1 Momble mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
32.2 Wijzigingen kunnen nodig zijn door nieuwe functies, gewijzigde wetgeving, technische ontwikkelingen, veiligheidsredenen, bedrijfsvoering of andere redelijke omstandigheden.
32.3 De meest actuele versie van de voorwaarden is beschikbaar in de app en/of op de website.
32.4 Bij wezenlijke wijzigingen informeert Momble gebruikers binnen een redelijke termijn, bijvoorbeeld via de app, website of e-mail.
32.5 Als de gebruiker de app of diensten blijft gebruiken nadat gewijzigde voorwaarden van toepassing zijn geworden, wordt de gebruiker geacht de gewijzigde voorwaarden te accepteren, voor zover wettelijk toegestaan.
32.6 Als de gebruiker niet akkoord gaat met gewijzigde voorwaarden, kan de gebruiker stoppen met het gebruik van Momble en, indien van toepassing, het account verwijderen.
32.7 Wijzigingen doen geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten die niet mogen worden uitgesloten.
33.1 Op deze algemene voorwaarden en het gebruik van Momble is Nederlands recht van toepassing.
33.2 Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
33.3 Als overleg niet tot een oplossing leidt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens Nederlands recht.
33.4 Voor consumenten geldt dat deze bepaling geen afbreuk doet aan dwingendrechtelijke bevoegdheden of beschermingsregels die volgens de wet van toepassing zijn.
34.1 Deze voorwaarden vormen samen met eventuele aanvullende voorwaarden, de privacyverklaring en informatie in de app de afspraken tussen Momble en de gebruiker over het gebruik van de diensten.
34.2 Als Momble een recht uit deze voorwaarden niet direct uitoefent, betekent dit niet dat Momble afstand doet van dat recht.
34.3 De gebruiker mag rechten of verplichtingen uit deze voorwaarden niet overdragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van Momble.
34.4 Momble mag rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden overdragen aan een derde, bijvoorbeeld bij verkoop, overdracht of herstructurering van de onderneming, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
