1. Wie zijn wij?
Momble is een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75252023, gevestigd aan Schoterbosplein 13z, Haarlem, e-mail: contact@momble.nl.
In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van de Momble-app en/of onze website www.momble.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het functioneren en verbeteren van de app en website. Het gaat om:
A. Gegevens die je zelf verstrekt
- Naam of gebruikersnaam
- E-mailadres
- Leeftijd
- Lengte en gewicht (indien door jou ingevuld in de app)
- Geslacht (indien door jou ingevuld)
- Doelstellingen (bijv. zwangerschapsdoelen, interessegebieden)
- Eventuele berichten, reacties of content die je plaatst in de community
B. Gegevens die automatisch worden verzameld
- App- en apparaat-informatie (besturingssysteem, type apparaat, unieke ID’s)
- IP-adres
- Gebruiksstatistieken (zoals bezochte pagina’s, sessieduur)
- Technische logbestanden bij fouten
- Gegevens via Firebase Analytics en Google Analytics (geanonimiseerd waar mogelijk)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het aanbieden en verbeteren van de functionaliteiten in de app en op de website
- Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
- Het bieden van een veilige en prettige communityomgeving
- Het analyseren van gebruik om onze diensten te verbeteren
- Het opsporen en voorkomen van misbruik of fraude
- Het versturen van serviceberichten (zoals updates in voorwaarden of privacybeleid)
4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens alleen als daar een geldige juridische basis voor is:
- Toestemming: bijvoorbeeld voor het ontvangen van e-mailnieuwsbrieven
- Uitvoering van een overeenkomst: om jou toegang te geven tot de app en community
- Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en beveiliging
- Wettelijke verplichting: als wij bepaalde gegevens moeten bewaren of verstrekken
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Wel maken wij gebruik van externe partijen om onze diensten te laten werken, zoals:
- Google Firebase (hosting, database, analytics)
- Google Analytics (website-analyse)
- E-mailproviders (voor communicatie)
- Beveiligings- en back-updiensten
Deze partijen verwerken gegevens alleen in opdracht van Momble en voldoen aan de geldende privacywetgeving (AVG).
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is:
- Accountgegevens: tot 30 dagen na verwijdering van je account
- Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden
- Back-ups: maximaal 90 dagen
7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Voorbeelden:
- Versleuteling van dataverkeer (HTTPS)
- Beveiligde opslag in Firebase
- Beperkte toegang tot gegevens voor medewerkers
8. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:
- Inzage: weten welke gegevens wij van je hebben
- Rectificatie: onjuiste gegevens laten aanpassen
- Verwijdering: je gegevens laten verwijderen
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Gegevensoverdraagbaarheid: je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar contact@momble.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Cookies en tracking
Onze website en app gebruiken cookies en soortgelijke technieken voor:
- Essentiële functies (inloggen, navigatie)
- Analyse (Google Analytics, Firebase Analytics)
Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar sommige functies werken dan mogelijk niet goed.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze diensten of wetgeving wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd in de app en op onze website. Bij belangrijke wijzigingen krijg je hiervan een melding in de app.
11. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of onze gegevensverwerking? Neem dan contact op met:
Momble
Schoterbosplein 13z, Haarlem
KvK: 75252023
E-mail: contact@momble.nl